Selamat datang di AN Media Jember (selanjutnya disebut "Kami"). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan saat mengakses atau menggunakan website dan layanan pembuatan website, aplikasi web/mobile, serta solusi digital yang kami sediakan di anmediacorp.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan kualitas layanan kepada Anda, antara lain:
- Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama perusahaan/usaha, serta alamat yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir konsultasi, inkuiri kontak, atau pendaftaran akun.
- Data Penggunaan & Analitik: Alamat IP (Internet Protocol), jenis browser, versi sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi di website kami, waktu dan tanggal kunjungan, serta durasi sesi untuk keperluan optimasi performa website.
- Data Komunikasi: Catatan pesan, pertanyaan, atau umpan balik yang Anda kirimkan kepada tim customer support atau konsultasi kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menyediakan, mengelola, dan memelihara layanan pembuatan website & aplikasi sesuai kebutuhan Anda.
- Merespons pertanyaan, permintaan penawaran harga, atau konsultasi teknis melalui Email atau WhatsApp.
- Mengirimkan informasi pembaruan sistem, konfirmasi pesanan, pemberitahuan penting, atau konten edukasi terpercaya.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna (UX) dan kecepatan loading website.
- Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, serta menjaga keamanan sistem dan server perusahaan.
3. Perlindungan & Keamanan Data
Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), sistem pemantauan server berkala, dan pembatasan akses hanya kepada staf yang berwenang.
“Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran.”
4. Penggunaan Cookie
Website kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, mengukur efektivitas lalu lintas pengunjung (Google Analytics), serta menyajikan antarmuka pengguna yang responsif. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan pemberitahuan saat cookie dikirimkan.
5. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website kami mungkin memuat tautan ke situs web pihak ketiga (seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, atau portal pembayaran). Harap dicatat bahwa kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktik keamanan dari situs web pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
6. Hak-Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak Meminta Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Koreksi: Meminta pembaruan atau perbaikan jika terdapat data yang tidak akurat.
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari database kami sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, hukum, atau operasional bisnis kami. Setiap perubahan akan langsung dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Perusahaan: AN Media
- Alamat: Perumahan Kramat 1, Kranjingan, Sumbersari, Jember, Jawa Timur (68126)
- WhatsApp: +62 813-3003-4153
- Website Resmi: https://anmediacorp.com